新着情報

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、「焼酎の里 霧島ファクトリーガーデン」で販売しておりました弊社商品の「発酵あまさけ 白麹仕込み」の一部に異物（カビのようなもの）が混入した商品が確認されました。

万全を期するため当該商品の販売を一旦中止し、商品を自主回収させていただきます。なお、原因については、現在製造委託先と調査中ですが、これまでのところ健康被害のご報告はございません 。

つきましては、お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は品質管理体制の一層の強化を図り品質向上に努めてまいりますので、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

【対象商品】
発酵あまさけ白麹仕込み 163g
販売価格298円（税込）

【販売場所】
■焼酎の里 霧島ファクトリーガーデン ショップ
■霧の蔵ベーカリー

【販売期間】
2021年11月1 日（月）～12月4日（土）

【販売数量】
約1600 本

【回収方法】
弊社指定の宅配業者が対象商品の回収を行い、後日相応の品をお送りいたします。（送料は、弊社にて負担します）
まずは、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

【回収締切日】
2022年5月9日（月）

【お問い合わせ先】
霧島酒造株式会社　お客様相談室
商品回収専用ダイヤル　0120-116-228
（平日　9:00～17:00　※土・日・祝日・年末年始・夏季休業除く）

※本件で受領したお客様の個人情報は、商品回収に関連する目的以外には使用いたしません。
詳しくは弊社の個人情報保護方針をご覧ください。